งานขายเป็นหนึ่งในสายงานที่เปิดโอกาสให้เด็กจบใหม่และคนไม่มีประสบการณ์สามารถสมัครได้ เพราะหลายบริษัทมองหาคนที่มี “ศักยภาพและทัศนคติ” มาร่วมงาน ถ้าคุณกำลังสงสัยว่า ไม่มีประสบการณ์สมัครงานขายได้ไหม หรือ ตัวเองเหมาะกับงานขายหรือเปล่า ลองเช็ค 5 คุณสมบัติที่พนักงานขายมือใหม่ควรมี พร้อมแนวทางพัฒนาตัวเองให้พร้อมสมัครงาน ดังนี้
1️⃣ กล้าคุย กล้าสื่อสาร
งานขายไม่จำเป็นต้องพูดเก่งตั้งแต่แรก แต่ต้อง “กล้าพูด” และไม่กลัวการเริ่มต้นบทสนทนา เช่น
- กล้าทักทายลูกค้า
- กล้าถามความต้องการ
- มีความมั่นใจเวลาพรีเซนต์สินค้า
หากคุณเคยทำงานพาร์ทไทม์ งานบริการลูกค้า หรือเคยนำเสนอโปรเจกต์หน้าชั้นเรียน ประสบการณ์เหล่านี้สามารถนำมาเขียนใน Resume งานขายและช่วยเพิ่มความน่าสนใจให้กับนายจ้าง
2️⃣ สามารถรับแรงกดดันได้
งานขายเป็นงานที่มี “เป้ายอดขาย” เป็นเรื่องปกติ ซึ่งในความเป็นจริง ไม่ใช่ทุกวันที่จะปิดการขายได้สำเร็จ คุณอาจต้องเจอลูกค้าปฏิเสธ เจอการแข่งขันสูง หรือเจอช่วงที่ยอดไม่เป็นไปตามเป้า สิ่งที่บริษัทมองหา ไม่ใช่คนที่ไม่เคยพลาด แต่คือ คนที่เมื่อยอดไม่ถึงแล้ว ยังลุกขึ้นมาปรับปรุงและลองใหม่
นอกจากนี้ การควบคุมอารมณ์ตัวเองได้ดี และยังคงทำงานอย่างมืออาชีพแม้ในช่วงที่กดดัน ก็เป็นคุณสมบัติสำคัญที่ทำให้พนักงานขายประสบความสำเร็จในระยะยาว
3️⃣ มีเป้าหมายรายได้ชัดเจน
หนึ่งในคำถามสัมภาษณ์งานขายที่พบบ่อยคือ คุณคาดหวังรายได้เท่าไร?
หากคุณตอบได้อย่างมั่นใจ และมีเหตุผลรองรับ จะทำให้ดูจริงจังกับสายอาชีพนี้ เพราะงานขายเป็นสายงานที่ “รายได้ขึ้นอยู่กับผลงาน” คนที่มีเป้าหมายรายได้ชัดเจน มักมีแรงผลักดันสูง และพร้อมพัฒนาตัวเองเพื่อให้ไปถึงเป้าหมายที่วางไว้
4️⃣ เรียนรู้เร็ว และพร้อมพัฒนา
แม้ไม่มีประสบการณ์ แต่ถ้าคุณเรียนรู้เร็ว คุณก็สามารถเติบโตไปกับบริษัท สิ่งที่หัวหน้าทีมขายมองหาจากลูกทีมส่วนใหญ่ คือ คนที่เปิดรับคำแนะนำ แล้วพร้อมปรับปรุง พัฒนาตัวเองอยู่เสมอ สนใจเรียนรู้สิ่งใหม่เพื่อเพิ่มโอกาสในการขาย
5️⃣ มีทัศนคติเชิงบวก
งานขายหลีกเลี่ยงไม่ได้ที่จะต้องเจอลูกค้าปฏิเสธ คนที่สามารถฟื้นตัวจากความผิดหวังได้เร็ว และเปลี่ยนให้เป็นบทเรียน มักอยู่ในสายงานนี้ได้นานและมีโอกาสประสบความสำเร็จสูง ดังนั้น ทัศนคติเชิงบวกจึงเป็นคุณสมบัติที่สำคัญไม่แพ้ประสบการณ์เลย
งานขายอาจดูเหมือนเป็นสายงานที่ท้าทาย แต่แท้จริงแล้ว เป็นอาชีพที่เปิดโอกาสให้มือใหม่มากกว่าที่คิด หากคุณมี อย่างน้อย 3 ข้อ จาก 5 ข้อนี้ คือสัญญาณว่าคุณสามารถเริ่มต้นได้แล้ว ลองดูตำแหน่งงานขายที่เปิดรับอยู่ตอนนี้ แล้วเลือกงานที่เหมาะกับคุณได้เลย สมัครงานคลิก
ที่มาจาก
กรมการจัดหางาน กระทรวงแรงงาน – โครงการ Learn to Earn: ส่งเสริมทักษะและโอกาสให้เยาวชนเข้าสู่แรงงานจริง